Юрист по защите прав потребителей в Московской области
Защита прав потребителей: возврат товара и денег, некачественные услуги, споры с магазинами и подрядчиками — претензия или суд.
Выберите ваш город
Заявка оформляется на странице города — выберите его в списке, чтобы увидеть цены и оставить заявку.
Защита прав потребителей — возврат и претензии
Юрист по защите прав потребителей помогает вернуть деньги за некачественный товар и услуги: магазины, мастерские, туристические услуги, ремонт квартир, мебель под заказ. У потребителя сильная позиция по закону — сроки ответа на претензию короткие, а за просрочку предусмотрены неустойка и штраф, — но без грамотно составленной претензии с правильными требованиями и сроками эта позиция не работает.
Порядок работы: консультация по документам (чеки, договоры, переписка, акты), оценка перспектив и суммы требований, затем претензия. Многие продавцы и подрядчики рассчитываются уже на этапе претензии — суд им дороже. Если нет — юрист готовит иск: госпошлиной потребительские иски до установленного порога не облагаются, часть дел рассматривается по месту жительства.
Стоимость работ называется до начала; на этапе консультации честно скажем, стоит ли игра свеч — иногда ремонт дешевле суда, и это тоже полезный ответ.